Menselijke fout oorzaak van per abuis verzonden naheffingen parkeren Colijnlaan

Caine Rietbroek Caine Rietbroek

Automobilisten die van de gemeente Rijswijk een naheffing (boete) hebben ontvangen voor het parkeren op zondag 5 februari op de locatie Dr. H. Colijnlaan, hoeven deze boete niet te betalen. Op deze locatie geldt op zondag geen betaald parkeren, maar toch werden er boetes uitgedeeld. Alle betrokken kentekenhouders zijn hierover inmiddels door de gemeente Rijswijk per brief geïnformeerd.

In de vorm van raadsvragen vraagt Rijswijks Belang hoe het mogelijk is dat er naheffingen zijn verstuurd op een moment dat geen parkeergeld betaald hoeft te worden. Volgens de gemeente komt dit omdat de scanoplossing (nog) niet technisch kan identificeren welke reguleringstijden van toepassing zijn op een gereguleerd parkeervak. De scanoplossing dient handmatig te worden geactiveerd op het moment dar regulering actief is.

Menselijke handelingen zijn volgens de gemeente dan ook onderdeel van dit proces waarbij het niet mogelijk is om een compleet foutloos proces te garanderen. Volgens de gemeente is het proces wel zo ingericht dat eventuele fouten te allen tijden kunnen en zullen worden hersteld. Volgens de gemeente ging het om 57 naheffingen, voor 11 naheffingen was reeds een bezwaar ingediend.

LIVE